Politica sul Prezzo IVA e DDP

1. Panoramica

Per semplificare l'esperienza di acquisto dei consumatori italiani e prevenire spese aggiuntive, adottiamo una politica di prezzi all-inclusive, con il modello DDP (Delivered Duty Paid). L'importo visualizzato nella pagina di checkout è quello finale da pagare, senza costi nascosti.

2. Trasparenza dei Prezzi

La pagina di checkout mostra chiaramente tutti i dettagli dei costi, inclusi:

  • 22% IVA italiana (ITX)

  • Dazi doganali e imposte di importazione

  • Costi di sdoganamento e amministrativi

  • Spese per imballaggio e etichettatura conformi agli standard UE

3. IVA (ITX)

  • Tutti gli ordini spediti verso il territorio italiano e le isole italiane sono soggetti all'IVA al 22%.

  • L'IVA è già inclusa nel prezzo del prodotto e il cliente non deve fare alcuna dichiarazione aggiuntiva.

  • Eventuali modifiche al tasso IVA verranno automaticamente aggiornate per garantire la conformità alle normative.

4. Servizio DDP

Collaboriamo con corrieri affidabili come DHL, UPS e FedEx per garantire spedizioni sicure e conformi:

  • I dazi doganali e le imposte sono già pagati da noi.

  • Il cliente non deve preoccuparsi delle pratiche di sdoganamento.

  • La merce arriva direttamente all'indirizzo del destinatario.

  • Se sorgono problemi con la dogana o l'indirizzo, forniremo supporto.

  • Ogni pacco è tracciabile e viene fornito con la documentazione conforme agli standard dell'UE.

5. Tempi di Spedizione

  • Tempi di elaborazione dell'ordine: 1-3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.

  • Tempi di consegna stimati: 7-15 giorni lavorativi dalla spedizione (i tempi potrebbero essere più lunghi per le zone remote).

Politica delle Spese di Spedizione:

  • Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 162,35 €.

  • Per ordini inferiori a 162,35 €, applicheremo una tariffa fissa di 6,48 €.

  • Tutti i costi sono pagati in un'unica transazione al momento del checkout.

Se un ordine viene restituito a causa di un errore nell'indirizzo, il cliente sarà responsabile per i costi di ritorno.

6. Documentazione Doganale

Ogni ordine sarà accompagnato dai seguenti documenti necessari:

  • Fattura commerciale elettronica o cartacea

  • Documenti di importazione conformi agli standard UE

  • Etichette in lingua italiana e relative certificazioni

Questi documenti sono essenziali per garantire una procedura doganale senza intoppi e ridurre al minimo i ritardi.

7. Fatturazione e Riepilogo Costi

Al momento del checkout, sarà possibile visualizzare:

  • L'importo totale comprensivo di IVA (ITX)

  • Dettagli sulle spese di spedizione

  • Ogni ordine avrà una fattura elettronica, utile per richieste di assistenza post-vendita, resi e rimborsi.

8. Ambito di Applicazione

Questa politica si applica a tutti gli ordini destinati a:

  • Territorio dell'Italia continentale

  • Isole italiane e altre aree non continentali dell'Italia

9. Contatti

Per ulteriori informazioni o assistenza, non esitate a contattarci:

  • Indirizzo: 431 W WINTERGREEN RD.# 28108, DESOTO, TX 37323, US

  • Telefono: +1 (206) 935-5137

  • Email: conseil@zensnugzz.com

  • Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)

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